徐州北联重工科技有限公司（简称北联重科）是一家股份制高科技企业，公司高层管理人员及技术骨干均来自于国内最具影响力的工程机械集团公司，具有多年的从事一线技术开发、生产制造、市场营销及质量管理等丰富经验。

“北联重科”崛起于享有“中国工程机械城”之美誉的历史文化名城——徐州，具有“信息交流、产品配套、备品备件服务”等资源共享优势，从而确保公司产品的先进性和可靠性。公司从成立之初，就坚持走高科技发展之路，在产品开发、技术引进中投入大量的人力、物力，并与大专院校、科研单位进行卓有成效的合作，从而使公司的产品和技术始终处于国内领先地位。在紧密跟踪并吸收国内外高新技术的同时，根据现场情况和用户反馈，不断改进、不断创新，形成了具有独特风格的系列产品。

“北联重科”大力实施“用户满意”工程，其要求不仅能够提供性能可靠、品质优良的产品，而且还要尽可能地满足用户的个性化需求，坚持“以用户为关注焦点”的原则，根据用户的即时和潜在需求进行个性化设计，开发适销对路的产品，为用户创造价值。随着技术和工艺水平的不断提高，工程机械产品在质量和性能上的差异呈逐步缩小的趋势，产品的同质化倾向越发明显，由于技术特征的可模仿性，以服务为导向的差异化战略得到了“北联重科”的高度重视和应用，在公司中大力营造“以人为本，服务至上”的理念。

“北联人”深知：“产品是服务的核心，服务是产品的延伸”。在提高产品质量和技术含量的同时，我们想用户之所想，把服务当作“用户给予的又一次机会”，积极推出具有“北联”特色的服务举措。——全面实施“金钥匙”一条龙服务工程，贯彻“您的满意我追求，您的需要我满足”的服务理念，做精做好全过程，并真正如您所愿地“售前做好参谋长，售中做好培训师，售后做好服务员”。

“北联重科”始终秉承“成己为人，服务社会”的经营理念，以“实力打造民族品牌，超值满足用户需求”为己任，牢固树立“出精品、创名牌”的质量意识，凭借优秀的人才、先进的设备、科学的管理，在日益激烈的市场竞争中逐步发展壮大。